unicomm.pro Оператор: ООО «УниКомм ПРО Совтвеа»
Дата введения в действие: 18 мая 2026 года
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта unicomm.pro (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «УниКомм ПРО Совтвеа» (далее — «Оператор»).
1.2. Сайт unicomm.pro является корпоративным сайтом группы UniComm — поставщика ИТ-продуктов и услуг: программных продуктов UnicNet и UnicChat, ИТ-консалтинга, ИТ-аудита, разработки ПО под ключ, аутсорсинга ИТ-специалистов, технической поддержки и поставки телекоммуникационного оборудования. Компания обслуживает клиентов в сферах финансового сектора, телекоммуникаций, нефтегазовой отрасли и государственного управления.
1.3. Нормативная база: Федеральный закон от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции 2025 г.); Федеральный закон No 156-ФЗ от 24.06.2025; Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 No 1119; Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 No 21.
1.4. Политика введена в действие 18 мая 2026 года.
1.5. Заполняя формы на Сайте, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
1.6. Определения ключевых терминов:
Термин | Определение |
Персональные данные | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). |
Оператор | ООО «УниКомм ПРО Совтвеа» — юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных. |
Субъект | Физическое лицо — пользователь Сайта или иное лицо, данные которого обрабатываются Оператором. |
Обработка | Любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Cookies | Небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя при посещении Сайта. |
2.1. Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УниКомм ПРО Совтвеа».
2.2. ОГРН: 1197746689183.
2.3. ИНН: 7751173070.
2.4. ОКВЭД: 62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения.
2.5. Юридический адрес: 119027, город Москва, п Внуково, Центральная ул, д. 8б, помещ. 8/5.
2.6. Телефон: +7 (499) 390-39-00.
2.7. E-mail: info@unicomm.pro.
2.8. Направления деятельности: разработка программных продуктов; ИТ-консалтинг и ИТ-аудит; разработка ПО под ключ (заказная разработка); аутсорсинг ИТ-специалистов; техническая поддержка информационных систем; поставка телекоммуникационного и серверного оборудования.
2.9. Оператор имеет опыт работы с организациями финансового сектора (банки, страховые компании), операторами связи, нефтегазовыми компаниями и государственными органами, в связи с чем уделяет особое внимание защите персональных данных своих клиентов и партнёров.
3. Состав обрабатываемых персональных данных 3.1. Оператор собирает данные через формы «Заказать демо» и «Свяжитесь с нами», размещённые на Сайте unicomm.pro:
Данные | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
ФИО | Идентификация контактного лица, обращение | Согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) | 5 лет или до отзыва |
Телефон | Связь, уточнение деталей заявки, КП | Согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) | 5 лет или до отзыва |
E-mail | Направление КП, материалов, документов | Согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) | 5 лет или до отзыва |
Должность | Формирование персонализированного КП | Согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) | 5 лет или до отзыва |
Наименование организации | Подготовка КП, заключение договора | Согласие / договор (п. 1, п. 5) | 5 лет или до отзыва |
IP-адрес, cookies | Аналитика Сайта, обеспечение безопасности | Законный интерес (ст. 6, ч. 1, п. 5) | До 13 месяцев |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, состояние здоровья, биометрия и т. п.).
3.3. При заключении договора об оказании услуг могут потребоваться дополнительные данные (паспортные данные для физических лиц — ИП), о чём субъект уведомляется отдельно в рамках договорной документации.
4. Цели и правовые основания обработки 4.1. Рассмотрение заявки и первичный контакт. Оператор рассматривает обращения, поступившие через формы Сайта, и предоставляет первичный ответ. Правовое основание: согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152).
4.2. Подготовка и направление коммерческого предложения. С учётом должности и отрасли клиента Оператор формирует персонализированное КП по одному или нескольким направлениям деятельности. Правовое основание: согласие (п. 1) и принятие мер к заключению договора (п. 5) ст. 6, ч. 1 ФЗ-152.
4.3. Заключение договора. Персональные данные контактного лица используются при оформлении договорной документации. Правовое основание: заключение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152).
4.4. Демонстрация продуктов. Оператор организует демо-сессии для заинтересованных клиентов. Правовое основание: согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152).
4.5. Маркетинговые коммуникации (с согласия). При наличии отдельного согласия Оператор вправе направлять информацию о новых продуктах, мероприятиях и акциях. Правовое основание: согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152).
4.6. Аналитика и улучшение Сайта. Технические данные и cookies используются для повышения эффективности Сайта. Правовое основание: законный интерес (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152).
5. Порядок сбора персональных данных 5.1. Персональные данные на Сайте unicomm.pro собираются через:
• Форму «Заказать демо» — ФИО, должность, организация, e-mail, телефон, описание задачи/проекта.
• Форму «Свяжитесь с нами» — ФИО, e-mail, телефон, текст обращения.
• Cookies и журналы сервера — IP-адрес, тип браузера, ОС, страницы, время сессии, реферер.
5.2. Каждая форма содержит чекбокс согласия с Политикой конфиденциальности. Отправка формы без простановки согласия технически невозможна.
5.3. Помимо данных, указанных пользователем, Оператор собирает технические данные автоматически: сведения об устройстве, браузере, операционной системе, используемом протоколе. Эти данные используются исключительно для технических целей и не позволяют идентифицировать пользователя самостоятельно.
6. Обработка файлов cookies 6.1. Сайт unicomm.pro использует следующие виды cookies:
Тип cookies | Назначение | Срок хранения |
Технические (обязательные) | Обеспечивают функционирование Сайта, работу форм, сохранение пользовательских настроек. Не могут быть отключены без нарушения работоспособности Сайта. | Сессия / до 1 года |
Аналитические (Яндекс.Метрика) | Сбор статистики посещений: количество пользователей, просмотренные страницы, источники трафика, карта кликов. Данные обрабатываются ООО «Яндекс» на серверах в России. | До 13 месяцев |
Маркетинговые | Показ релевантной рекламы. Применяются только при наличии явного согласия пользователя, полученного через баннер управления cookies. | До 1 года |
6.2. Пользователь может управлять cookies через:
• баннер управления cookies при первом визите на Сайт;
• настройки браузера (блокировка, удаление cookies);
• режим «инкогнито» в браузере.
6.3. Отключение аналитических и маркетинговых cookies не влияет на доступ к основному содержимому Сайта.
7. Передача данных третьим лицам 7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
7.2. Передача персональных данных допускается:
• Хостинг-провайдеру — для технического размещения Сайта на серверах в России;
• ООО «Яндекс» — в рамках сервиса Яндекс.Метрика (обезличенные аналитические данные);
• Связанным компаниям группы UniComm — в части, необходимой для совместного исполнения проектов, на условиях соглашения о конфиденциальности;
• Уполномоченным государственным органам — по официальным запросам в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных. При необходимости трансграничной передачи Оператор предварительно уведомляет Роскомнадзор и получает согласие субъекта в установленном порядке.
7.4. Все организации-получатели данных обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных и их защиту на уровне не ниже требований настоящей Политики.
8. Меры по защите персональных данных 8.1. Оператор реализует комплекс организационных и технических мер защиты персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ No 1119 и Приказом ФСТЭК России No 21.
8.2. Организационные меры:
• назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
• разработаны и утверждены внутренние политики и регламенты по обработке и защите персональных данных;
• все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, прошли инструктаж и подписали обязательство о неразглашении;
• регулярно проводятся проверки соблюдения требований законодательства о персональных данных;
• при выявлении нарушений незамедлительно принимаются корректирующие меры.
8.3. Технические меры:
• шифрование каналов передачи данных (TLS/HTTPS);
• разграничение доступа к базам данных (принцип наименьших привилегий);
• межсетевое экранирование и системы обнаружения вторжений (IDS/IPS);
• антивирусная защита и регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование с хранением резервных копий в защищённом хранилище; • мониторинг и журналирование событий безопасности.
8.4. Все персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона No 152-ФЗ (в редакции, действующей с 01.07.2025).
8.5. В случае инцидента безопасности (утечки данных) Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента, а субъектов персональных данных — в течение 72 часов, в порядке, предусмотренном Федеральным законом No 152-ФЗ.
9. Права субъекта персональных данных 9.1. В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона No 152-ФЗ субъект персональных данных наделён следующими правами:
Право | Содержание | Норма | Срок ответа |
Право на доступ | Получить подтверждение факта обработки данных, сведения об оператор, целях, правовых основаниях, составе и источниках данных, а также их копию. | Ст. 14 ФЗ-152 | 30 дней |
Право на уточнение | Потребовать исправления (уточнения) неточных, неполных или устаревших персональных данных. | Ст. 14, ч. 2 | 7 рабочих дней |
Право на удаление | Потребовать уничтожения данных при отсутствии законных оснований для обработки, в том числе после отзыва согласия. | Ст. 17 ФЗ-152 | 30 дней |
Право на ограничение | Потребовать приостановления обработки при оспаривании точности данных или незаконности обработки. | Ст. 15 ФЗ-152 | 3 рабочих дня |
Право на отзыв согласия | Отозвать ранее данное согласие на обработку данных в любое время без объяснения причин. | Ст. 9, ч. 2 | — |
Право на возражение | Возразить против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга. | Ст. 15 ФЗ-152 | — |
Право на жалобу | Обратиться с жалобой в Роскомнадзор или защищать права в судебном порядке. | Ст. 17 ФЗ-152 | — |
9.2. Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на info@unicomm.pro с темой «Персональные данные — unicomm.pro». Укажите в запросе: ФИО, контактные данные (e-mail и/или телефон), описание запрашиваемого действия и достаточные сведения для идентификации вашего обращения.
9.3. Оператор вправе запросить документ, подтверждающий личность субъекта, если идентификация вызывает сомнение.
10. Порядок отзыва согласия 10.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных без объяснения причин и без каких-либо неблагоприятных последствий (за исключением, указанных в п. 10.4).
10.2. Для отзыва согласия необходимо направить письмо на адрес info@unicomm.pro с темой «Отзыв согласия — unicomm.pro». В письме укажите: ФИО, e-mail и/или телефон, использованные при подаче заявки.
10.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления об отзыве согласия.
10.4. Последствия отзыва согласия. После отзыва согласия Оператор вправе продолжать хранить данные в объёме и в течение сроков, предусмотренных действующим законодательством (налоговым, бухгалтерским, гражданским — как правило, не менее 5 лет). Отзыв согласия не влечёт расторжения уже заключённых гражданско-правовых договоров и не освобождает стороны от ранее принятых обязательств.
11. Порядок обращения с жалобами 11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору следующими способами:
• по электронной почте: info@unicomm.pro;
• по телефону: +7 (499) 390-39-00;
• в письменной форме по адресу: 119027, г. Москва, п. Внуково, ул. Центральная, д. 8Б, БЦ «ЛА-5», офис 507.
11.2. Оператор рассматривает обращения субъектов в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения. По письменному запросу ответ предоставляется в той же форме, в которой поступило обращение, если субъект не указал иного.
11.3. Если субъект персональных данных считает, что обработка его данных нарушает требования Федерального закона No 152-ФЗ или иных нормативных актов, он вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
• Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций):
• Официальный сайт: https://rkn.gov.ru;
• Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2;
• Телефон горячей линии: 8-800-222-82-83 (бесплатно по России).
11.4. Субъект персональных данных также вправе обратиться за защитой своих прав в суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения Оператора.
12. Изменение Политики конфиденциальности 12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных в следующих случаях:
• изменение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
• изменение порядка или состава обработки персональных данных;
• добавление новых целей, оснований или получателей данных;
• изменение перечня используемых инструментов и сервисов (аналитика, маркетинг и т.п.).
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте по адресу https://unicomm.pro/privacy, если более поздняя дата вступления в силу не указана в новой редакции.
12.3. Оператор рекомендует пользователям периодически проверять актуальность настоящей Политики при каждом обращении к Сайту. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
12.4. Дата последнего обновления настоящей Политики: 18 мая 2026 года.